サポート・修理
SUPPORT / REPAIR
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パソコン修理
パソコンは弊社以外から購入した商品でも修理を受け付けております。購入先に修理を依頼し断れた場合など、買い替える前に一度ご相談ください。パソコンの動作が遅いなど、使用感の不具合も部品交換や、クリーアップで改善される場合があります。
修理をする前にお見積もりをします。大切なデータはバックアップをしてから、修理を開始します。
診断
持込・宅配 3,000円
出張・引取 5,000円
診断料金は修理をしない場合でも料金が発生します。
基本料金
5,000円
修理をするまで料金は発生しません。
部品代
必要な場合のみ
修理をするまで料金は発生しません。
作業料金
作業メニューにより
修理をするまでは料金は発生しません。
合計金額
お見積り金額
合計金額を作業をする前に提示致します。
パソコン修理メニュー
持込修理
当店へ直接お越しいただき修理するパソコンをお持ち下さい。
パソコンをお預かりし、修理完了後、お引き取り頂くサービスです。
１．パソコンを持ってご来店いただきます。
事前にWEBでお申し込みいただいてからご来店いただきます。
２．パソコンの不具合を診断し、お見積書を作成します。
スタッフが実際の不具合を確認し、修理見積を提示いたします。
３．修理完了後お引き取り時にお支払い
修理内容と金額にご納得いただけましたら、修理をはじめさせて
いただきます。
修理完了後、お引き取りにご来店いただき、お支払いと引き換えに
商品をお渡しいたします。
訪問修理
当店へ直接お越しいただき修理するパソコンをお持ち下さい。
パソコンをお預かりし、修理完了後、お引き取り頂くサービスです。
１．パソコンを持ってご来店いただきます。
事前にWEBでお申し込みいただいてからご来店いただきます。
２．パソコンの不具合を診断し、お見積書を作成します。
スタッフが実際の不具合を確認し、修理見積を提示いたします。
３．修理完了後お引き取り時にお支払い
修理内容と金額にご納得いただけましたら、修理をはじめさせて
いただきます。
修理完了後、お引き取りにご来店いただき、お支払いと引き換えに
商品をお渡しいたします。
宅配修理
当店へお越しになれない場合や、遠方の方などは宅配便で修理パソコンを送っていただきますと、修理をしてお返し致します
１．申込用紙とご一緒に修理パソコンを送って下さい。
送料はお客様のご負担となります。着払いで送った場合は受け取り
できませんのでご注意下さい。
申込用紙に記載してある同意書に同意できた方のみ修理が可能です。
２．状況の確認をしお見積りをいたします。
届いたパソコンの症状を確認し、見積りをご連絡いたします。
３．修理作業完了、お支払い
修理内容と見積金額に了承いただけた場合のみ修理作業を開始いた
します。
修理完了のご連絡をし、お客様のご指定日時に佐川急便で発送いた
します。
お支払いは代金引換でお願いいたします。現金及び各種クレジット
がご利用になれます。
スグサポ
スグサポは、パソコンを遠隔でサポートするサービスです。パソコンのお困りごとや、不具合、再設定などをリモートでスグにサポートいたします。
サービスは3つのメニューをご用意いたしました。
パソコン１台からでもご契約が可能、複数台のご契約には台数に合わせた割引料金を設定し、保守料金に係る経費の削減になります。
スグサポONE
スポットでリモートサポートをご利用いただけます。
突然の不具合や操作に困った場合など、サポート担当が直接サポートいたします。
利用料金 基本料金 1,000円（税別）
接続回数 １回
接続料金 30分毎 500円（税別）
スグサポ500
サポートできるパソコンの台数は１台です。
月額５００円で月３回までリモートサポートをご利用になれます。
契約期間は１ヶ月単位です。
利用料金 月額500円（税別）
年額5,000円（税別）
契約期間 １ヶ月・１２ヶ月
スグサポSP
複数台のパソコンをサポートします。
社内にあるパソコン全体をサポートする場合や、複数拠点にあるパソコンを１つの契約でご利用になれます。
利用料金 ご契約台数により
契約期間 １２ヶ月
SSD換装サービス
HDD（ハードディスクドライブ）からSSD（ソリッド・ステート・ドライブ）に交換するサービスです。
換装することにより、現状より大幅に動作が速くなることが期待されます。
設定環境やデータを丸ごと引っ越すので、換装後も今まで通りご使用できます。
最近パソコンの動作が重くなったと感じていませんか？！
起動と終了
電源を入れてから使えるまでに時間がかかる！シャットダウンに時間がかかる！
インターネット
インターネットで画像の表示が遅くなった！動画の再生までが遅い！
アプリケーションソフト
ExcelやWordなどのアプリケーションの起動や、使用中も動作が重くなった！
アップデート
更新プログラムのアップデートが原因で全体的に動作が重くなった！
SSDに換装するだけで
動作が軽くなります！
今あるモノを大切に！
エコロジーサービス！
起動が早い！
起動が早くなります！シャットダウンもあっという間！
壊れにくい！
HDDに比べ対衝撃性に強く壊れにくいです。
動作が軽い！
アプリケーションソフトの起動、データの読み込みが早く快適！
省電力！
HDDより消費電力を抑えられるので、ノートPCのバッテリーも長持ち！